Вашему вниманию предлагаются наиболее часто задаваемые вопросы
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос - задайте его по телефону или отправьте на электронную почту
Часто задаваемые вопросы
Вопрос:
Где сшиты шубы?
Ответ:
Шубки из норки сшиты в основном на фабриках в России, а также имеется лимитированный ассортмент из Греции и Италии. Мы работаем с постоянными поставщиками качественных изделий на протяжении более 10-ти лет. Норка выращивается в странах с холодным климатом: Скандинавия, Канада, Россия. На мировых меховых аукционах фабрики скупают партии шкурок и из них отшивают различные изделия.
Вопрос:
Какие гарантии качества?
Ответ:
Гарантийный срок, установленный Салоном, составляет 5 лет: рапространяется на крючки, петли, пуговицы, застёжки и шов подклада по периметру.
В течение этого срока ремонт указанных элементов - за счёт Салона.
Гарантийный срок, установленный Салоном, составляет 1 сезон: на качество меха и пошива.
Сезон: с 1 ноября по 1 марта.
При холодных погодах в конце московской зимы гарантийный срок продляется до 1 апреля.
Гарантия 1 сезон распространяется только на фабричный брак (качество меха и пошива).
Если Вы сами случайно повредили шубу при носке - наше ателье поможет решить этот вопрос.
Вопрос:
В каталоге на сайте представлены все модели шуб?
Ответ:
На сайте представлена часть ассортимента. В Салоне всегда в наличии многообразие других фасонов в наличии разных размеров (от 36-го до 74-го).
Вопрос:
Где можно померить и приобрести шубы?
Ответ:
Померить шубки можно в нашем салоне-магазине. Адрес и схема проезда в разделе "Контакты": г.Москва, метро "Парк культуры", Зубовский бульвар, д.16-20. Это жилой дом с детской площадкой-парком перед ним. Наш магазин расположен на первом этаже. Отдельный вход со стеклянной дверью под чёрным навесом-козырьком с большими белыми светящимися буквами "МЕХА & ШУБЫ".
Вопрос:
Как правильно подобрать размер шубы?
Ответ:
Чтобы точно подобрать размер шубки нужно измерить объём груди, талии и бёдер в сантиметрах, а также длину от основания шеи до подола. По этим данным мы точно сообщим Вам о наличии товара в магазине, либо специально для Вас зарезервируем модель в этом размере на складе или с выставки и привезем в магазин к Вашему визиту.
Вопрос:
Если в магазине понравилась другая шуба, но нет моего размера?
Ответ:
Специально для Вас зарезервируем выбранную модель в Вашем размере на складе и привезём в магазин к Вашему визиту в случае её наличия.
Вопрос:
Доставка шуб на дом или в офис для примерки и покупки существует?
Ответ:
Продажа шубок производится только в Салоне. Адрес и схема проезда в разделе "Контакты" При большом ассортименте всегда можно подобрать шубку по фасону и размеру.
Вопрос:
Кредит и рассрочка?
Ответ:
Кредит: Несколько крупных российских банков предоставляют нашим Клиентам возможность выгодно приобрести шубку в кредит: переплата от 1,5% в месяц, оформление на месте в салоне, принятие решения банка о выдаче кредита в течение 10-15 минут, только паспорт и любой второй документ, прописка в любом регионе России, 0-50% первоначальный взнос. Покупая в кредит, шубку можно забрать сразу.
Рассрочка: Первоначальный взнос: от 0%. Срок рассрочки: до 12 месяцев. Переплата - 0%. Досрочное погашение на любом сроке.
Подробнее про покупку шубы в кредит или рассрочку в Меховом салоне "МКС".
Рассрочка по карте "Халва" на 6 месяцев:
Просто закажите карту рассрочек "Халва" через сайт halvacard.ru и не откажите себе в любой покупке, в том числе и шубки из норки, уже сегодня!
Вопрос:
Оплата по карте или наличными?
Ответ:
Принимаем к оплате банковские кредитные карты
Банкоматы различных банков расположены поблизости.
Вопрос:
Как давно существует ваш меховой салон?
Ответ:
Мы занимаемся продажей изделий из меха уже более 10 (десяти) лет.
Вопрос:
Какую химчистку Вы можете порекомендовать?
Ответ:
Мы успешно сотрудничаем с
Вопрос:
Какие ателье по ремонту одежды Вы можете порекомендовать?
Ответ:
Много лет мы и наши Клиенты для ремонта шуб, подгонки по длине рукавов и подола пользуются услугами ателье:
Если у Вас возникли вопросы по покупке шуб из норки - Вы можете задать их консультантам по телефону или через специальную форму:
Я из другого города. Можно купить шубу иногородним? Как происходит оплата . товара и доставки? И если шуба не подойдет по размеру, возможен возврат ее или нет?
Мы не продаем шубки дистанционно. Каждая шубка индивидуальна, как и каждая девушка. Поэтому перед покупкой нужно обязательно мерить. К нам приезжают люди из других городов и стран (Белоруссия, Украина и т.д.), чтобы купить именно то, что нравится и в нужном размере.
Эта информация помогла 205 раз, оказалась бесполезной 160 раз А вам помогла? ДАНЕТ
Просто закажите карту рассрочек "Халва" через сайт 
